Часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда с номера по непонятной причине происходит утечка денежных средств. К удивлению абонента оказывается, что на его контакт подключена услуга Хамелеон. Как такое может случиться? Просто в российском регионе провайдеры интернет услуг, Билайн не исключение, могут предложить пользователю воспользоваться бесплатными пробными услугами.
При этом оператор, как бы, забывает довести до сведения абонента, что данная акция действует только во время льготного периода, после чего происходит автоматический переход на подписку данной услуги. Можно ли отключить и как отключить Хамелеон на Билайне? Да, возможно. Для этого необходимо провести некоторые действия в определенном порядке.
Простые шаги отключить Хамелеон
Прежде чем отключить платную услугу Хамелеон, необходимо проверить параметры текущего тарифа. Для этого можно воспользоваться любым из трех предложенных способов:
- На телефоне набирается команда *110*09#. Через некоторое время приходит ответ системы. В ответе перечисляются все подключенные опции, платные в том числе. Вы просматриваете данный список и находите функцию Хамелеон, которая подключена без Вашего согласия.
- Звоните по номеру 067409. Вам приходит СМС — сообщение в виде списка услуг подключенных к номеру.
- Набираете единый номер техподдержки — 0611. Дежурный консультант даст Вам необходимую информацию по вашему тарифу.
- Воспользовавшись любым из предложенных способов, по получению данных об услугах, подключенных к номеру, как отключить Хамелеон на Билайне?
Для этого можно воспользоваться одним из предложенных способов:
- «Личный кабинет». Каждый абонент системы Билайн имеет свою персональную страницу пользователя. Воспользовавшись «Личным кабинетом Билайн«, можно настраивать и управлять своим пакетом связи. Прежде чем Вы попадете на свою личную страницу, необходимо авторизироваться на сайте BEELINE. После подтверждения логина и пароля, Вы попадаете на свою личную страницу. Там находите раздел управления и просматриваете список отображенных платных услуг. Напротив каждой опции, в том числе и напротив опции Хамелеон, находится виртуальная клавиша. Перевод этой клавиши в положение «ВЫКЛ», соответствует Вашему отказу в использовании услуги Хамелеон. Происходит ее автоматическое отключение.
- Техподдержка. Для использования техподдержки необходимо набрать номер — 0611. После ответа диспетчерской службы Вы просите оператора удалить платную услугу Хамелеон с Вашего номера. Оператор выполняет Вашу просьбу.
- USSD — запрос. Для этого набираете *111#. Запрос обрабатывается, и Вы получаете СМС. В этом сообщении отображается список всех услуг и команда, позволяющая их отменить.
Важно знать, что функция отключения опций производится бесплатно и согласно первому требованию абонента.
Платную услугу Хамелеон на Билайн отключить достаточно легко, если знать специальные команды данной системы.
Дополнительные варианты отключения услуги Хамелеон
Существуют дополнительные способы по отключению лишних опций:
- Необходимо набрать номер 5054 и отправить пароль «СТОП». Данный пароль дает команду системе для деактивации всех информационных рассылок на данный номер.
- На номер 2838 отправляется СМС «СТОП». Данный запрос позволяет удалить весь список подписок развлекательных сервисов.
- Набираете номер 0684 006 для звонка. Такой запрос дает команду к отключению всех платных услуг на номер абонента.
Обратите внимание, что данные операции предназначены для отключения полного списка услуг. Если Вам требуется отключить только конкретную опцию, то нужно воспользоваться другими способами. Например, пользователь хочет оставить все информационные и развлекательные сервисы кроме услуги Хамелеон. Выборочная деактивация производится следующим образом:
для удаления развлекательно-информационной рассылки «Хамелеон» наберите — *110*20#.
Если через некоторое время Вам потребуется подключить повторно необходимую функцию, то это можно осуществить в любое время. Операция по выполнению подключения сервиса проводится бесплатно. Абонентская плата за подключенную опцию списывается с того дня, в который она была подключена.
Вывод
Бесконтрольное подключение платных услуг на сервисе Билайн является «головной болью» многих пользователей. Например, подключение услуги Хамелеон производится на новые сим-карты не зависимо от пожеланий клиента. Естественно, провайдеры дают широкие возможности по подключению или отключению платного пакета услуг, но честнее будет изначально давать возможность пользователям активировать услугу Хамелеон самостоятельно.
Оставить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.