Как отказаться от услуги голосовой почты Билайна

Автоответчик, или голосовая почта Билайн, – это очень удобная опция, которая позволяет передавать голосовые сообщения абоненту, не отвечающему на входящие вызовы и SMS. Также при подключенном автоответчике можно, получая SMS, узнавать о пропущенных вызовах.

Услуга подключается на любом тарифе. Она включается автоматически, если сеть абонента недоступна, телефон выключен, и если на звонок не отвечают в течение интервала, опреденного в настройках переадресации, от 5 до 30 секунд.

Голосовая почта принимает до 50 сообщений. Продолжительность каждого сообщения не превышает 2 минуты. Новые сообщения можно прослушать в течение 14 дней. Прослушанное сообщение, которое не сохранили, сразу удаляется.

Услугу «Автоответчик» можно подключить бесплатно. Ежемесячная плата 21 рубль. Использование постоплатной формы расчетов стоит 1 рубль в день. Звонки на голосовую почту для проверки сообщений оплачиваются по текущему тарифному плану. Если на подключенном тарифе есть фиксированный пакет минут, эти минуты используются для оплаты услуги.

Подключение и управление

Подключить услугу голосовой почты можно, набрав номер 067409011 , или отправив команду *110*011#.

Для настройки Автоответчика следует позвонить на 0600 и следовать подсказкам голосового меню. Необходимо установить пароль доступа и записать персональное приветствие. Если персональное приветствие отсутствует, абоненты будут слышать стандартное приветствие автоинформатора.

Прослушивание сообщений

Для прослушивания сообщений нужно набрать номер 0600 и пароль доступа.

Прослушать сообщения голосовой почты в международном роуминге можно, позвонив по номеру +7-903-743-0099.

Отключение

Если вы перестали использовать автоответчик, как отключить голосовую почту на билайне, или отказаться от услуги?

Перед отключением нужно проверить, есть ли не прослушанные сообщения в абонентском ящике. После отказа от голосовой почты все сообщения будут удалены автоматически.

Набрать и отправить *110*010# . В течение нескольких минут услуга будет отключена, и вы получите сообщение об отключении;

Если вы находитесь в международном роуминге, чтобы отключить услугу, следует позвонить по телефонному номеру +7-903-743-0099;

Авторизоваться на сайте «Билайн», зайдя в Личный кабинет Билайн. В разделе «Услуги» выбрать из полного перечня подключенных услуг «Автоответчик» и отключить услугу;

Открыть раздел «Услуги» мобильного приложения «Мой Билайн» и отказаться от опции;

Обратиться к консультантам в любом офисе оператора;

Отправить на номер 0674 сообщение 09010.

Также можно, позвонив на номера 0674 и 0611, узнать обо всех, в том числе платных, подключенных к тарифу услугах, и отключить голосовую почту, выполняя инструкции оператора.

Отключение голосовой почты бесплатное. После обработки запроса на мобильный номер должно прийти SMS с подтверждением того, что услуга была отключена. После отключения автоответчика необходимо отказаться от переадресации на короткий номер, набрав ##002#.

Чтобы проверить отключение, наберите команду *110*09#. Вы получите список подключенных платных услуг.