ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ БИЛАЙН



Услуга «Личный кабинет Билайн» позволяет каждому пользователю управлять своим личным счетом, набором сервисов и получать информацию по всем текущим акциям компании. Продуманная навигация и удобный интерфейс дают пользователям широкий арсенал инструментов, позволяющих:

  • Всегда быть в курсе акций и специальных предложений;
  • Управлять подключенными услугами;
  • Контролировать баланс и производить оплату;
  • Получить техническую поддержку от специалистов.

Удобство пользования сервисом – это результат профессиональной работы разработчиков, которые создали понятный интерфейс и интуитивную навигацию. Пользователям не нужно долгое время искать необходимую информацию, большинство наиболее часто появляющихся проблем и технических неполадок, как и решения к ним, находятся на расстоянии пары кликов.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Билайн?

личный кабинет билайн

На сайте my.beeline.ru легко зарегистрироваться. Для этого нужен доступ к сети интернет и собственный личный телефон с сим-картой оператора. При переходе на вышеуказанную ссылку пользователь попадает на страницу регистрации, где ему будет необходимо запросить пароль. После запроса на личный телефон абонента будет выслано СМС с необходимой для завершения процесса регистрации информацией.

Так как для входа в личный кабинет и работы с сервисом нужен только номер телефона Билайн и пароль, придумывать какой-то определенный логин нет необходимости. Процесс регистрации и начало работы с сервисом занимают совсем немного времени. После регистрации вы сразу же получите доступ ко всем возможностям своего ЛК.

Как войти в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Доступ к аккаунту абонента осуществляется здесь – lk.beeline.ru. Переход по данному адресу отправит вас ко входу в ЛК, в который можно зайти за пару секунд. Для этого понадобится ввести регистрационные данные – пароль и логин (номер телефона). Другой способ доступа к кабинету – использование USSD-команды *110*9#.

Главные элементы Меню личного кабинета

Тариф и исчерпывающая информация о нем.

Данные баланса абонента, включая средства, доступные к использованию.

Меню сервисов. Здесь можно просмотреть полный перечень всех услуг, которые уже есть у абонента. Каждый сервис можно изучить и быстро получить дополнительную информацию. В этой части меню есть все необходимое, чтобы лучше контролировать свои расходы на связь и самостоятельно заниматься процессами активации и деактивации платных и бесплатных сервисов компании. Визуально отличить активные услуги от неактивных легко: если иконка услуги оранжевая, то она включена, если серая, то наоборот отключена. Управление большинством услуг осуществляется в один-два клика.

Детализация баланса. Вся финансовая история абонента, касающаяся его баланса, дополнительных услуг и опций, представлена в личном кабинете и может быть запрошена в виде отдельного файла или же в самом кабинете.

Вход в личный кабинет билайн можно облегчить путем привязки к кабинету аккаунтов в социальных сетях Facebook и VKontakte.

Пользование услугами личного кабинета Билайн

Личный кабинет Билайн представляет собой набор удобных инструментов для управления услугами и балансом абонента. Пользоваться возможностями кабинета легко благодаря интуитивно простой навигации и правильному расположению управляющих элементов – кнопок и ссылок. Вы всегда сможете отключить или подключить сервисы, узнать баланс в реальном времени или же запросить подробную детализацию расходов.

Большинство элементов меню имеют визуально выделяющиеся управляющие элементы, которые быстро дают пользователю понять, включены ли услуги и сервисы или нет. Создатели личного кабинета Билайн постарались максимально упростить работу с сервисом, и пользователи не будут сбиты с толку нагромождением непонятных сокращений, терминов на иностранных языках и других затрудняющих работу с сервисом мелочей. Абсолютное большинство элементов управления донельзя просты в использовании и легко распознаются с первого взгляда.

Расходы и изменения баланса всегда отображены в понятных графиках, в которых услуги удобно сгруппированы. Данная информация доступна как на сайте, так и в виде файла EXCEL или документа PDF. Вы можете скачать документ и распечатать его при необходимости. Отслеживание расходов в реальном времени позволит вам всегда оставаться на связи и не пропускать платежи за услуги.

Раздел «Интернет на Все» позволяет контролировать расходы на интернет со всех устройств абонента. Трафик можно самостоятельно распределять между устройствами и оплачивать расходы в одном месте. Создатели ЛК также добавили специальный сервис для контроля над «семейным доступом». При необходимости вы легко сможете запросить детализированную историю заявок.

Данная услуга позволит проконтролировать несанкционированный доступ к личному кабинету и избежать случайных ошибок с подключением или отключением услуг.

Любое изменение набора услуг или смена тарифа сопровождаются соответствующим оповещением. Это небольшое удобство избавляет от необходимости по 100 раз проверять, можно ли пользоваться услугами по тарифу или нет. Очень часто пользователи начинают паниковать, если не могут пользоваться услугами по только что подключенному тарифу, хотя обычно достаточно просто немного подождать.

Любые проблемы, которые могут возникнуть при работе с ЛК Билайн, легко решают обращением в систему пользовательской поддержки. В большинстве случаев специалисты реагируют незамедлительно.

ЛК Билайн позволит вам привязать свою карту VISA или же воспользоваться другими методами дистанционной оплаты услуг. Это очень удобный сервис для тех, кто не любит лишней суеты.

В разделе «Настройки» можно также подключить к кабинету номера телефонов родственников или подчиненных и управлять счетами и услугами в дистанционном режиме. Таким образом можно самым непосредственным образом управлять бюджетом на связь.

Можно ли удалить личный кабинет Билайн?

Удаление личного кабинета не предусмотрено. Лишь в случае отказа от использования услуг или же аннулирование контракта с компанией приведут к потере личного кабинета. Потерять доступ к кабинету тоже нельзя, при условии бережного отношения к своему телефону. На ваш номер будет отправлено СМС с инструкциями по восстановлению пароля при первом же запросе.

Контактная информация

Официальный сайт Билайн - www.beeline.ru.

Пресс центр - media@beeline.ru

Телефон горячей линии - 8 (800) 700 80 00.